Comment les fiches sont classées
Les fiches sont classées sur cinq paramètres, dans cet ordre : correspondance avec la recherche, complétude de la fiche, fraîcheur de la vérification, distance, puis palier d’abonnement. Le paiement n’intervient qu’entre fiches de pertinence équivalente, et chaque fiche payante porte un marqueur visible.
Paramètres en vigueur depuis le 18 octobre 2026.
Sommaire
Quatre questions, dans l'ordre où elles décident d'un rang.
Les cinq paramètres, du plus lourd au plus léger
La catégorie demandée et les produits déclarés par le commerce. Une boulangerie ne remonte pas sur une recherche de vrac.
Adresse, coordonnées, téléphone ou site, et horaires sur au moins cinq jours. Une fiche incomplète descend, qu’elle soit payante ou non.
Une fiche vérifiée le mois dernier passe devant une fiche vérifiée l’an dernier. À défaut de date de vérification, c’est la date du dernier constat de certification qui compte, et une fiche sans aucune des deux passe après toutes celles qui en ont une.
Elle départage les adresses de complétude et de fraîcheur équivalentes : distance au centre de la commune sur une page de commune, distance au point de départ sur une recherche. Elle est calculée à vol d’oiseau, et dite comme telle, parce que nous n’avons pas de données d’itinéraire.
Essentiel, Premium et Exclusivité de zone donnent une priorité dans la commune, et seulement là.
La liste d’une page de commune n’est pas dans l’ordre des distances. Les trois adresses les plus proches du centre ont leur bloc en tête de page, chaque fiche porte sa distance, et le numéro d’une pastille du plan est celui de la fiche dans la liste, pas un rang géographique.
- Pertinence retenue par les quatre premiers paramètres.
- Marqueur de fiche payante, affiché dans tous les cas.
L’effet d’un abonnement
Entre deux fiches également pertinentes, également complètes et aussi récemment vérifiées, la fiche abonnée passe devant.
L’Exclusivité de zone ajoute un bloc réservé en tête de la page de commune, un seul emplacement, étiqueté « emplacement réservé » et séparé de la liste par un filet. Les fiches gratuites restent intégralement présentes dans la liste en dessous, à leur rang.
Obligation de publication des paramètres de classement, loi du 8 mai 2022 transposant la directive « Omnibus ».
Critères écartés
La note Google et le nombre d’avis n’entrent pas dans le classement, ni en bonus ni en malus. Les avis se lisent, ils ne départagent pas.
Nous ne vendons aucune suppression, aucune rétrogradation, aucun masquage de concurrent. Une fiche ne descend pas parce qu’un voisin a payé, et aucun commerce ne peut acheter l’absence d’un autre.
Elle s'affiche sur la fiche, elle ne pèse rien dans le rang.
Dix avis ou deux cents, le rang ne bouge pas d'une ligne.
Aucune fiche ne descend parce qu'une autre a payé.
Aucun commerce ne peut acheter l'absence d'un autre.
Fiche sponsorisée
Taille réelle. Sur la fiche du commerce, et dans la liste.Emplacement réservé
Un seul bloc par commune, séparé de la liste par un filet.Le marqueur des fiches payantes
Mention « fiche sponsorisée » sur la fiche, dans la liste comme sur la page du commerce. Mention « emplacement réservé » sur le bloc d’Exclusivité de zone. Ni l’une ni l’autre ne s’affiche en gris pâle de six pixels : c’est la même taille de texte que le reste de la fiche.